Privacy Policy

Qui trovi il riassunto della mia Privacy Policy, scritta nel modo più chiaro e semplice possibile per aiutarti a capire come uso i tuoi dati. Se non ti basta, puoi collegarti a questa pagina e leggere la versione completa di Iubenda, il servizio a cui mi appoggio.

Chi sono

Ciao, mi chiamo Silvia Sola e sono la responsabile del trattamento dei dati per il sito che stai visitando: www.silviasola.it.

Puoi contattarmi in qualsiasi momento per sapere nello specifico quali dati raccolgo o farmi domande sui dati che mi hai fornito in passato, basta scrivermi qui: info@silviasola.it.

Altri dettagli su di me che possono esserti utili:

Silvia Sola, Piazza Castello, 7 – 10015 Ivrea (TO), www.silviasola.it, P.IVA 10473380011.

I dati che raccolgo e come li tratto

Form contatti

Nel mio sito sono presenti alcuni moduli di contatto, se decidi di usarli per scrivermi o chiedermi un preventivo, mi fornisci dei dati su di te come nome, cognome, indirizzo email. Io uso queste informazioni per risponderti e non le cedo a nessun altro, ma è bene che tu sappia che questi dati vengono memorizzati anche nel database del mio sito, ospitato su OVH, e su Gmail.

Newsletter

Per mandare la mia newsletter mensile mi appoggio a MailChimp, una piattaforma di proprietà di Rocket Science Group, LLC che risiede negli USA.

Se ti iscrivi mi fornisci alcuni dati personali – nome, cognome ed email – che vengono memorizzati nei server di MailChimp e che conservo nei miei backup. A meno che tu non mi dia il permesso, non cedo in nessun modo queste informazioni a terzi, mentre a questa pagina puoi consultare quali misure adotta MailChimp per proteggere i dati di cui entra in possesso.

Potrebbe interessarti sapere che, attraverso MailChimp, ottengo delle informazioni sulle performance delle newsletter che invio: chi le apre e quando, il livello d’interazione, i click e le conversioni. Come MailChimp lo fanno anche altre piattaforme analoghe: a me serve per capire cosa scrivere e come migliorare in quello che faccio.

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento con il link che trovi in fondo a ogni mia newsletter: con quest’azione dichiari di non voler più ricevere i miei messaggi, ma MailChimp non ti cancella del tutto dai suoi database e lo fa per evitare che io ti inserisca nuovamente a forza nelle mie liste.

Se vuoi ottenere la cancellazione completa, scrivimi e provvederò a farlo io a mano 🙂

In futuro potrei decidere di usare i contatti presenti all’interno della mia mailing list per sponsorizzare contenuti sui social network, tienilo a mente nel momento in cui decidi di iscriverti alla newsletter.

Google Analytics

Analytics è uno strumento gratuito che Google mette a disposizione di chi ha un’attività online, come me, per tracciare i percorsi di navigazione delle persone che finiscono sul proprio sito. Con Google Analytics posso conoscere il numero di visitatori giornalieri, quali pagine leggono, come sono arrivate a me, quanto tempo si fermano sul sito. Sono informazioni preziose a cui non voglio rinunciare e che mi aiutano a offrire ai miei lettori un servizio migliore, in linea con le loro aspettative.

Ho impostato Google Analytics in modo che il tuo indirizzo IP venga memorizzato in forma anonima e non sia ricollegato alla tua identità. Tieni presente che Google elabora comunque queste informazioni (anche in forma anonimizzata) e le trasmette ai suoi server: se vuoi saperne di più sull’argomento qui c’è l’informativa su privacy e uso dei dati di Google Analytics.

Se non vuoi essere tracciato in nessun modo puoi affidarti al componente aggiuntivo per disattivare l’invio dei dati di navigazione a Google Analytics, è compatibile con i browser più usati ed è gratuito.

Pixel di Facebook

Tra le varie attività di marketing mi servo anche del Pixel di Facebook, che mi aiuta a far vedere gli annunci pubblicitari a chi ha già navigato sul mio sito e dovrebbe essere interessato a quello che faccio.

Il Pixel di Facebook non memorizza i tuoi dati personali, analizza solo i dati di traffico, come viene spiegato anche nelle Condizioni per gli strumenti di Facebook Business.

SPAM

Per evitare di ricevere messaggi non graditi, mandati solo per fini promozionali e riconosciuti come SPAM, ho installato sul mio sito il plugin Akismet, realizzato Automattic Inc. A questa pagina puoi trovare la sua privacy policy.

Canali social

Sul mio sito sono presenti i vari pulsanti di rimando ai social network che gestisco. I dati e i cookie che gestiscono queste piattaforme terze non sono sotto il mio controllo, per conoscerle puoi fare riferimento alle singole privacy policy di ogni piattaforma:

Acquisto di servizi online dal mio sito

Sul mio sito puoi iscriverti a un mio corso o comprare alcuni dei miei servizi direttamente online. Per la gestione delle transazioni uso PayPal che mi consente di ricevere pagamenti dai miei clienti anche senza bonifico bancario.

I dati che mi trasmetterai acquistando un mio servizio verranno conservati e trasmessi alla mia commercialista per registrare le fatture. Non cederò in nessun modo a terzi queste informazioni e non sono responsabile di quello che fa PayPal, se vuoi conoscere la sua privacy policy puoi leggerla qui.

Cookie Policy

Il mio sito, come molti altri, fa uso di cookie. I cookie non sono biscotti, ma informazioni che vengono memorizzate durante la navigazione e che possono servire in varie situazioni, per esempio accedere a un’area riservata o vedere quali pagine visiti a scopi statistici o pubblicitari. Se vuoi capirne di più, ecco la mia cookie policy dettagliata.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedermi di cancellare o modificare i tuoi dati personali, di opporti al loro trattamento o di ottenere i dati che ho in tuo possesso in formato leggibile.

Per farlo, puoi scrivermi via email all’indirizzo: info@silviasola.it